Informativa sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-05

Ciao e grazie per aver scelto Cartucce Classiche (cartucceclassiche.pro). In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati personali raccogliamo quando visiti il nostro negozio online e fai un acquisto, perché li raccogliamo e quali sono i tuoi diritti.

Il nostro team lavora dall'Italia e gestisce direttamente questo negozio online. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento a support@cartucceclassiche.pro.

1. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati che ci servono per gestire il tuo ordine e offrirti un buon servizio:

  • Dati di contatto e di spedizione: nome e cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione.
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, quantità, importi, comunicazioni relative all'ordine e all'assistenza.
  • Dati di pagamento: non gestiamo né conserviamo i dati della tua carta. I pagamenti sono elaborati in modo sicuro dai fornitori di pagamento esterni al momento del checkout.
  • Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate e informazioni sui cookie, per far funzionare bene il sito e prevenire abusi.

Non ti chiediamo mai dati particolari o sensibili.

2. Come usiamo i tuoi dati

  • Per confermare, preparare, spedire e fatturare i tuoi ordini.
  • Per rispondere ai tuoi messaggi inviati a support@cartucceclassiche.pro e fornirti assistenza prima e dopo la vendita.
  • Per gestire resi, rimborsi e garanzia.
  • Per prevenire frodi e garantire la sicurezza del negozio.
  • Per migliorare il sito e l'esperienza di acquisto, anche in forma aggregata e anonima.
  • Solo se ci hai dato il consenso, per inviarti novità e offerte. Potrai disiscriverti in qualsiasi momento scrivendoci via email.

3. Base giuridica

Trattiamo i tuoi dati perché è necessario per eseguire il contratto di vendita che concludi con noi, per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio in materia fiscale), per il nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il negozio, e, per le comunicazioni promozionali, solo sulla base del tuo consenso.

4. Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con chi ci aiuta a fornirti il servizio:

  • corrieri e servizi di spedizione per la consegna dei pacchi;
  • fornitori di pagamento per elaborare i pagamenti in modo sicuro;
  • fornitori tecnici che ospitano il sito e gestiscono le email.

Tutti questi soggetti trattano i dati solo per le finalità indicate e con adeguate misure di sicurezza.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati degli ordini solo per il tempo necessario a gestire l'ordine, l'assistenza e gli eventuali obblighi di legge. Le email di assistenza vengono conservate per il tempo necessario a chiudere la richiesta. Quando non sono più necessari, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

6. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici indispensabili per far funzionare il carrello, il checkout e l'accesso alle pagine, e, se accettati, cookie di preferenze e di statistica anonima per capire come viene usato il sito e migliorarlo. Puoi gestire o bloccare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo browser, sapendo che bloccando quelli tecnici alcune funzioni del negozio potrebbero non funzionare.

7. Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con connessioni sicure HTTPS, accessi limitati al solo personale autorizzato e controlli regolari. Nonostante l'attenzione, nessun sistema online è sicuro al 100%, quindi ti invitiamo a non condividere la password del tuo account, se ne crei uno, e a contattarci subito in caso di uso sospetto.

8. I tuoi diritti

In qualsiasi momento hai diritto di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, chiedere la portabilità e revocare il consenso, nei limiti previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@cartucceclassiche.pro indicando l'indirizzo email usato per l'ordine. Ti risponderemo il prima possibile. Hai inoltre diritto di presentare reclamo all'Autorità di controllo competente.

9. Minori

Il nostro negozio è destinato a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

10. Modifiche a questa informativa

Potremo aggiornare questa pagina in futuro per riflettere cambiamenti del negozio o della normativa. Ti invitiamo a controllare la data di ultimo aggiornamento in alto.

Grazie per la fiducia. Per qualsiasi dubbio sulla privacy scrivici pure a support@cartucceclassiche.pro: ti risponderà direttamente il nostro team.