FAQ
Ordini e spedizioni
Quanto costa la spedizione e quando arriva?
Spediamo in tutto il mondo. Sopra i 40 EUR la spedizione è gratuita, sotto paghi 8 EUR. La consegna arriva in 7-15 giorni lavorativi.
Come faccio a sapere regione e condizioni del pezzo?
Ogni scheda riporta regione e stato della scatola. Leggi i difetti visibili e il contenuto della confezione. Il pezzo è pulito e testato, con foto reali e seriale verificato quando indicato.
Pagamenti e sconto
Come posso pagare?
Accettiamo carte di credito e PayPal. Paghi al checkout, senza passaggi strani.
Come uso il codice CLASSICHE14?
Inserisci CLASSICHE14 nel campo coupon prima di pagare. Ottieni il 14% di sconto su tutto il catalogo. Se il codice non entra, scrivici prima di completare l'ordine.
Resi, rimborsi e garanzia
Posso restituire un gioco o una console?
Sì. Hai 30 giorni per il reso, che avviene per posta. Le spese di spedizione del reso sono a carico tuo e ti diamo rimborso completo.
E se l'articolo arriva difettoso?
Il reso è gratuito quando l'articolo è difettoso. I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Conserva scatola e contenuto, poi contattaci per la procedura.
Contatti
Dove vi contatto per un ordine?
Puoi contattare il nostro team in Italia via email a support@cartucceclassiche.pro. Rispondiamo nei giorni lavorativi.
Per una risposta rapida, indica numero ordine e versione PAL ITA o regione del pezzo.